-
オンライン決済方法にて、家族(本人以外)分の代理購入はできますか?
同居の親族その他身の回りの世話をしている方に限り、商品券の代理購入が可能です。
-
申込方法を教えてください。
申込は公式HPからの申込のほか、専用はがきから申込いただけます。 <公式HPからお申込みの場合> 購入時の決済方法によってお申込み方法が異なります。 ① WEB決済型(商品券の購入は、オンライン(クレジットカード)決済、コンビニ決済) 【おすすめ】 公式HPのWEBフォームから申込みいただき、オンライン上で本人確認書類の提出を行います。 メールで当選通知が届きますので、メールの決済URLから購入いただけます。 商品券の利用はregion PAYアプリのダウンロードが必要です。 ※申込み時に顔写真付きの本人確認書類(マイナンバー、運転免許証、在留カード、特別永住者証明書、運転経歴証明書のいずれか)をご提出いただきます。 ※クレジットカード決済の際、購入手続き中に本人認証(EMV 3-Dセキュア)を要求されます。ご利用のクレジットカードが本人認証(EMV 3-Dセキュア)に対応しているかご確認のうえ購入手続きを行ってください。 ※ご提出いただいた本人確認書類が不鮮明・有効期限切れ・ご本人と同一と確認できないなどの理由で、無効と事務局が判断した場合、当選はがき発送に切り替わる可能性がございます。 ② 店舗決済型(商品券の購入は、ファミリーマート) 公式HPのWEBフォームから申込みいただきます。 当選はがき到着後、ファミリーマート店頭にて決済いただきます。 <専用はがきからお申込みの場合> ファミリーマート店頭に設置されるチラシの「専用はがき」に必要事項を記入し申込ください。 当選はがき到着後、ファミリーマート店頭にて決済いただきます。 ※85円切手が必要です。 1人あたり1枚の専用はがきでの申込みが必要です。専用はがき以外の申込みは無効となります。
-
誤った情報で申込みを行いました。内容を修正したいです。
正しい情報にて再度お申込み下さい。 最後の申込が有効となります。 ただし、専用はがきでのお申込みの場合で、消印日が同一など、どの申込が最後か判断できない場合は申込口数が最も多いものが有効となります。
-
申込みに入力した住所や電話番号を忘れてしまったので教えてほしいです。
個人情報のため、お答えできません。web申し込みの場合は申込完了時に、完了メールが届いているかと思いますので、申込者名と口数はそちらからご確認いただけます。
-
申込審査の進捗状況を教えてほしい。
審査結果の発表は、大阪市プレミアム付商品券2026事務局からの結果通知の発送をもって代えさせていただきます。 または、公式HPトップの「2次申込結果の確認はこちらから」の結果確認ページより審査結果と発送状況を確認できます。
-
【WEB申込について】WEB決済型と店舗決済型の違いについて教えてください。
いずれも公式HPからお申込みいただくWEB申込です。 商品券購入時の決済方法が異なります。 WEB決済型は、当選通知をメールにてお送りしクレジットカード等でのオンライン決済が可能です。 ・お申込時に本人確認書類の提出が必要です。 ・region PAYアプリでのみ利用可能です。 ※紙商品券での利用をご希望の場合、店舗決済型にてお申込みください。 店舗決済型は、当選はがきをお送りいたします。 ファミリーマートにて購入いただき、紙商品券を発券いただけます。 紙商品券からアプリへチャージし、アプリ利用も可能です。
