・登録いただいた電話番号に相違がないかご確認ください。・電波状況をご確認ください。・SMSの迷惑メール等の受信設定をご確認ください。・何度もログインをお試しいただいている場合、認証サービスのセキュリティが発動している可能性が高いため、1日ほどログインをお待ちいただくことになります。

・ iOS16.0 以降のバージョンが稼働する iPhone・Android OS11.0 以降のバージョンが稼働するスマートフォン※端末の設定、機種により一部使用できないものもございます。※最新版のみ利用できる機能等もあるため、推奨動作環境以上記 OSにアップデートしてご利用ください。

カメラ機能があり、電話番号を保有し、SMS（ショートメッセージ）による電話番号認証が可能なスマホであれば利用可能です。

＜iPhoneの場合＞App storeからregion PAYを検索してください。＜Androidの場合＞Google Playストアからregion PAYを検索してください。

アプリを終了し、端末の再起動を行い再度お試しください。カメラやスマートフォン本体が不調の場合、携帯キャリア様へお問い合わせください。アプリ操作がうまくいかない場合は、コールセンターまでお電話ください。

上限は設けていませんので、複数人の商品券を読み込ませることは可能ですが、譲渡できるのは同居の親族その他身の回りの世話をしている者に限ります。

コールセンターまでお問い合わせください。スマホにチャージしたポイントをストップさせていただきます。